Szeretettel köszöntelek a Fogyasztóvédelem klub közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
Fogyasztóvédelem klub vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Fogyasztóvédelem klub közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
Fogyasztóvédelem klub vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Fogyasztóvédelem klub közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
Fogyasztóvédelem klub vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a Fogyasztóvédelem klub közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
Fogyasztóvédelem klub vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Kis türelmet...
Bejelentkezés
A FŐGÁZ Zrt. április végétől bevezette az új számlaformátumot, amely a korábbinál egyszerűbb és áttekinthetőbb.
Az előzményekhez tartozik, hogy a most leköszönő kormány április elején fogadta el a „közüzemi kódex" elnevezésű rendeletcsomagot, amelyben többek között az áram- és gázszolgáltatóknak előírta, hogy legkésőbb szeptember végéig módosítaniuk kell az eddig alkalmazott számlaformátumot.
A FŐGÁZ Zrt. az új formátum kialakításánál - hasonlóan a 2006-ban bevezetett változásokhoz - figyelembe vette kutatásainak eredményeit. A felmérések eredményei azt mutatják, hogy a fogyasztók számára a számlán szereplő három legfontosabb információ a befizetendő összeg, a fizetési határidő és a felhasznált, elszámolt gázmennyiség feltüntetése köbméterben.
Ennek megfelelően a fővárosi gázszolgáltatónál bevezetett új számlakép legfontosabb újdonsága közé tartozik, hogy az egy egységet képező adatok (pénzügyi adatok, ügyfél adatai, FŐGÁZ adatai, valamint az ügyfélszolgálati elérhetőségek) vizuálisan is jól elkülöníthető szövegdobozokba kerültek, valamint a számla első oldalán kapott helyet tájékoztató jellegű adatként az aktuális elszámolt földgázmennyiség köbméterben is megadva.
Az új számla első oldalán a fogyasztók egy egyszerűsített pénzügyi elszámolást is találhatnak, amelyet a számla második oldalán (az úgynevezett számla részletezőben) fejt ki a társaság a számviteli törvényeknek megfelelően. Továbbra is az első oldalon jelenik meg az áfa összesítő és alatta az egyenlegközlő rész, a fizetendő összes és a fizetési határidő sorokat pedig kiemelve láthatják a társaság fogyasztói.
Forrás: Fővárosi Újság
|
|
|
E-mail: ugyfelszolgalat@network.hu
Kapcsolódó hírek:
A kiszolgálás minőségét is ellenőrzi a fogyasztóvédelem
Oda kell figyelni, ha tudatosan akarunk vásárolni
Januártól változnak a jótállás szabályai
Árleszállítás helyett inkább átverés volt a jellemző a magyar fekete péntekre